L'opérateur et fournisseur de proximité Izarralde développe son offre de services depuis Bidart - Premium

C'est dans ses bureaux situés à Izabel qu'on rencontre le fondateur et PDG du groupe Izarralde. Son entreprise a bien grandi depuis qu'il a lancé IzarLink en 2014, avec la promesse de créer un opérateur de proximité sur les zones d’activités du Pays Basque et des Pays de l’Adour. En effet, dans les années qui suivent, l'entreprise construit son réseau et fait désormais partie des AOTA, l'association des opérateurs télécom alternatifs. Aujourd'hui, le réseau comporte environ 1000 kilomètres de fibre FTTO, et couvre 250 zones d'activité, 800 clients situés entre le Pays basque, le sud des Landes et le Béarn.Stratégie de développement de servicesEn 2020, le groupe lance IzarHost, son Datacenter, qu'il fait installer dans ses bureaux de Bidart. "L'idée, c'était de proposer aux entreprises qui avaient leur informatique hébergée chez elles, de pouvoir le déplacer dans le data center", explique Jean Louis Mélin, avec la promesse de données protégées. Pour entrer dans la pièce, il faut franchir une première pièce avec un badge crypté, où apparaissent les informations personnelles de la personne qui entre, puis passer par un SAS où ne peut passer qu'une personne. "Par ailleurs, en cœur de réseau, tout est redondé: les accès télécom, l'énergie électrique secourue, la climatisation, l'extinction incendie", précise Jean Louis Mélin qui promet plus de sécurité pour les chefs d'entreprise, et aussi une vitesse au rendez vous. "On est à quelques millisecondes qu'on soit à Mauléon ou à Pau", d'autant plus si les clients font déjà appel à Izarralde pour Izarlink et la connexion en fibre.L'accès au data center de Izarralde à Bidart est entièrement sécurisé. Crédit: Anthony Michel Parce que la stratégie d'Izarralde est bien d'apporter des solutions locales, et complémentaires les unes aux autres pour des chefs d'entreprises du coin. Des supports, mais aussi toute sortes de services que développe désormais la société de Bidart. "Depuis l'année dernière, on déploie toute une série de services cloud de proximité", détaille le chef d'entreprise. Parmi les derniers-nés de ces services, la téléphonie d'entreprise. Jean Louis Mélin montre sur son téléphone une application type autocommutateur : "quand j'appelle avec cette application, c'est comme si j'appelais depuis mon fixe professionnel", une solution pour lui aux nouveaux enjeux autour du télétravail, mais aussi en cas de panne. "Si dans une mairie, il y a une panne informatique, l'autocommutateur va permettre de répondre aux appels". L'application est en cours de déploiement. Concurrent local de Google ?Par ailleurs, Izarralde propose tous les équivalents aux suites proposées par Adobe ou Google par exemple. "On va proposer tout ce qui autour de la collaboration, avec une messagerie et un partage de documents privés, une protection cyber des mails", liste Jean Louis Mélin. Toute une liste de services et donc de données protégées contre les attaques par déni de service. "On rappelle que toutes les données enregistrées sur des serveurs Microsoft peuvent être soumises au Cloud Act qui permet au gouvernement américain d'avoir accès à ces données", compare le chef d'entreprise. Derrière les deux faces de l'entreprise, la promesse d'Izarralde c'est de proposer des solutions locales, équivalentes en termes de service aux grands opérateurs, mais avec les avantages de la proximité. "S'il se passe quelque chose à Tardets, on doit intervenir dans les quatre heures, c'est nous qui intervenons en propre, le réseau, on le connaît, il n'y a pas de sous-traitant sur la maintenance", insiste Jean Louis Mélin. Le chef d'entreprise mise sur la rapidité d'intervention, et sur la proximité physique avec les clients qui utilisent son réseau. Mais Izarralde c'est aussi une solution verte en comparaison avec les grands opérateurs. "Une information quand elle doit être véhiculée sur des milliers de kilomètres, c'est autant d'énergie dépensée", détaille Jean Louis Mélin. La proximité, mais aussi le prix. Parce que s'il s'avoue battu sur les produits d'appels "une VM standard ça ne coûte pas cher", détaille-t-il. "Mais dès que les gens demandent des configurations spécifiques, avec des lignes privées et direct pour un internet rapide à Amazon par exemple, là ça leur coûte une fortune", "à Izarralde, on a ce qu'on appelle le local Cloud Connect, et ça coûte rien" sourit-il. De manière générale, il se dit compétitif, avec des prix "30 à 40 % moins chers que les autres opérateurs", mais insiste surtout sur l'aspect local, qualitatif et sécurisé. Parmi les clients d'Izarralde, les 120 sites de l'agglomération Pays basque (pôles territoriaux, pépinières, écoles d'arts, etc.), la CCI Pays basque, le SDIS 64, l'aéroport de Biarritz, Habitat Sud Atlantique, etc. Parmi les pistes de développement, viser le Pays basque espagnol. "Pour l'instant, les lignes s'arrêtent à Biriatou" sourit le chef d'entreprise qui vise à pouvoir étendre son réseau et faire du vrai transfrontalier. ***Izarralde (1991)26 salariés 45 All. Théodore Monod, 64210 Bidart Izarlink (2014) CA: 3,6 millions d'euros (2022) Izarhost (2019) CA: 750.000 euros (2022)

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